Utiliser Woocommerce

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Ce tutoriel va vous expliquer comment utiliser l’extension Woocommerce pour créer votre boutique en ligne avec WordPress. Je vais présenter les fonctionnalités principales de Woocommerce, après ce tutoriel vous aurez les fonctionnalités de base pour utiliser l’extension et démarrer votre boutique.

Installer Woocommerce

Woocommerce s’installe comme n’importe quelle autre extension. Il suffit d’aller dans l’onglet extensions, de rechercher Woocommerce et de l’installer.

Les extensions supplémentaires à installer

Je remettre ici les extension à installer pour avoir plus de fonctionnalités utiles.

  • WooCommerce Stripe Payment Gateway : utiliser Stripe pour les paiements
  • Suggestion Engine for WooCommerce :
  • WooCommerce PayPal Payments paiement paypal
  • WooPayments paiement par carte bancaire

Une fois ces extensions installées vous êtes prêt à démarrer votre boutique

Les réglages de Woocommerce

Une fois que Woocommerce est installé on vous demandera quelques informations sur votre boutique (adresse, taux de taxe, monnaie utilisée …). Vous pourrez ensuite faire des réglages supplémentaires notamment les services de paiements comme Stripe par exemple. Une fois les réglages fait vous pourrez lancer votre boutique et traiter des commandes.

Pas de panique pour l’avertissement de Stripe. Il n’est pas configuré, on est sur un site de démo

Il faut aussi mettre en page d’accueil la page principale de votre boutique (celle qui contient tous vos produit, elle se nomme en général « boutique »).

Régler l’expédition

Il faut régler les solutions d’expéditions de vos ventes. Il y a trois options:

  • Forfait (vous allez pouvoir régler le prix du forfait d’expédition que paieront vos client à chaque commandes)
  • Livraison gratuite
  • Livraison en point de vente (si vous possédez un magasin physique)
Ici j’ai réglé l’expédition sur forfait

Régler les taxes

C’est ici qu’il faut rentrer le taux de TVA ou les autres taxes que vous devez appliquer à vos produits. Vous pouvez donner un nom à votre taxe, un taux, le code du pays concerné (ex FR pour la france), le code postal et et le nom de la ville si elle possèdes des taxes particulières.

Ici j’ai réglé le taux de TVA à 20%

Vous pouvez aussi si besoin exporter un fichier CSV avec toutes taxes rentrées (le bouton exporter CSV). Si vous créer un nouveau site pour votre boutique vous pourrez y transférer (le bouton import CSV) les taux de taxes sur le nouveau site.

Pages des réglages d’option de TVA

Vous pouvez régler les options de la TVA Sur quoi le calcul de la TVA est basé, arrondi ou non, les types de tarifs saisie HT ou TTC (on va se basé sur ce tarif pour calculer la TVA).

Réglage du paiement

Il est possible de mettre plusieurs méthodes de paiement pour vos clients.

  • Paiement par carte
  • Paypal
  • Stripe
Les réglages de paiement sont disponible ici Vous pouvez aussi gérer les modules de paiement. Vous utiliserez souvent le paiement par carte avec ou sans Stripe et Paypal.

Il faut rajouter des extensions pour gérer certains modes de paiement comme la carte bancaire ou Paypal. Une fois installé l’option va apparaître dans cette liste, vous pourrez ensuite l’activer et faire les réglages avec le bouton « Gérer ».

L’utilisation de Stripe

Pour la gestion des paiements par cartes bancaire, je vous conseille d’utiliser la plateforme et l’extension Stripe. C’est simple à utiliser vous pouvez relier Stripe à votre compte bancaire. Vous pouvez gérer plusieurs boutiques ou sites avec un seul compte Stripe.

Une fois qu’on a mis la clé d’api de Stripe, on trouve ce menu vous pouvez régler les cartes bancaire autorisées le format du formulaire de paiement par carte
Voici l’endroit ou vous devez mettre les clés publique et secrète à rentrer pour utiliser Stripe. Vous pouvez utiliser le mode que vous voulez (Mode test ou mode production) il faut mettre le mode production pour véritablement utiliser Stripe. Le mode test permet e tester correctement votre système de paiement

Stripe va vous prélever un pourcentage à chaque transaction effectué. Pour utiliser Stripe il faut d’abord s’inscrire puis créer une application pour votre site. Vous aurez ensuite un clé privé et une clé publique. Ces clés vont connecter votre boutique à votre compte Stripe.

La gestion des emails

Woocommerce envoie plusieurs type d’email, soit à vous, soit au client. Il envoie au client les emails de création de compte, de confirmation d’achat, d’info sur la livraison de colis etc. Tous ces mails sont configurables dans leur espaces dédiés.

Voici la listes des type d’emails. Certain vous sont envoyé pour vous prévenir des commandes ou annulation. Les autres sont pour le client qui a effectué la commande. Cliquez sur le bouton gérer pour faire les réglages du modèle de mail concerné.

Vous pouvez vous même modifier le contenu des emails qui seront envoyés.

La gestion des articles

Les options de base

Dans la partie réglage vous pourrez choisir l’unité de mesure pour les dimensions et le poids de vos articles.

Sur cette écran vous pouvez réglez la page boutique ou les article seront présents, le comportement du bouton ajout panier, la taille des images, les unités de mesure …

Créer vos produits

Pour pouvoir vendre sur votre boutique, il vous faut des produits. Il faut donc créer une page par produits contenant son nom sa description et des photos du produit.

Allez dans l’onglet produit et cliquez sur ajouter un nouveau produit vous serez conduit à la page de création de produit. Ajouter y une photo de votre produit une description et un nom. Une fois terminé cliquez sur publier pour mettre en ligne votre produit. Il apparaîtra alors sur votre page boutique.

Vous pouvez mettre le nom de votre produit sa description et une image produit. L’image produit se règle à droite (cliquez sur définir l’image produit puis sélectionnez l’image désirée)

Une fois la page mise en place il apparaîtra sur la page boutique avec son image produit et son nom.

Une fois les produit crées vous verrez l’apparition d’une liste de produits.

Voici ce que donne une liste de produit. Ici j’ai utilisé une extension de dropshipping pour créer ma liste modèle plus vite (d’où les titres trop long).

Cette liste affiche la totalité des produits disponibles sur votre site. Vous verrez la catégories que vous leur avez donnés leurs prix et le nombre de produit en stocks.

Les catégories de produits

Pour faciliter le tri de vos produits par les visiteurs de votre site, il faut créer des catégories qui correspondent au type de produits que vous vendez par exemple : des casseroles ou des poêles, des outils …

Pour créer ces catégorie allez dans l’onglet produit puis cherchez l’option catégories et cliquez dessus. Vous allez atterrir sur une nouvelle fenêtre. Vous aurez la liste de vos catégories et la fonction ajouter une catégorie avec un nom et un slug. Ensuite cliquez sur ajouter une catégorie.

À droite on voit les listes de catégories déjà crées. De base la catégorie « aucune catégorie » (ici uncategorizied) est présente lors de l’installation de Woocommerce. Tout les produits y sont placé par défaut si vous ne mettez pas de catégorie.
Cliquez sur « ajouter une catégorie » une fois que vous avez terminé vos modifications sur les catégories.

La gestion des commandes

Vous pouvez gérer les commandes via un panneau dédié. Toutes les commandes seront visible ici. L’état de la commande correspond à payé, en attente, en cours terminée etc.

Voici l’accueil du panneau de gestion des commandes. Il suffit de cliquer sur la commande pour voir son détail.

Vous pouvez cliquer sur la commande pour travailler dessus:

  • Modifier le statut de la commande
  • Modifier la date de la commande
  • Envoi du mail de commande au client
Voici le menu pour une commande, les actions de commande sont situé dans le menu État.

Il faut savoir que la commande est modifiable si un client vous le demande tant qu’elle n’est pas payé. Après ce n’est plus possible.

Pour conclure

Voici les commandes de base pour administrer un Woocommerce et gérer vos produits. Vous pourrez régler la majorité des problèmes présents sur votre boutique et pouvoir la lancer sans trop de problème, vous pourrez gérer les paiement, les commandes et le fichier client.

C’est un bon plugin de boutique en ligne simple à utiliser si vous avez besoin d’un site e-commerce. Vous pouvez aussi avoir des extensions pour rajouter des fonctionnalités à votre boutique.

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